Hogyan kaphatok visszatérítést, miután megvásároltam az alkalmazást a Mac App Store-ból?

Visszatérítés kérése

1. Lépjen a reportaproblem oldalra.alma.com.
2. Jelentkezzen be Apple azonosítójával és jelszavával.
3. Ha a "Jelentés" vagy a "Probléma bejelentése" gombot látja az elem mellett, amelyért visszatérítést szeretne kérni, kattintson rá.
4. Kövesse az oldalon található utasításokat, hogy kiválassza a visszatérítés okát, és küldje el kérését.

1. Hogyan lehet lemondani az alkalmazásvásárlást Mac-en?
2. Hogyan bánom meg az App Store-ban történt vásárlást?
3. Visszaállíthatom az App Store vásárlásait?
4. Hogyan törölhetem az alkalmazásbolt fizetését?
5. Hogyan mondhatom le egy függőben lévő vásárlást az App Store-ból?
6. Visszatéríti az Apple a véletlenszerű vásárlásokat?
7. Miért utasítja el az Apple a visszatérítési kérelmemet??
8. Visszatéríti az Apple az előfizetéseket?
9. Miért nem tölthetek le alkalmazáson belüli vásárlásokat??
10. Miért nem tudok alkalmazáson belül vásárolni??
11. Mi történik, ha visszaállítja az alkalmazáson végzett vásárlásokat?

Hogyan lehet lemondani az alkalmazásvásárlást Mac-en?

Előfizetést törölhet a Mac gépén

1. Nyissa meg az App Store alkalmazást.
2. Kattintson a bejelentkezés gombra vagy a nevére az oldalsáv alján.
3. Kattintson az Információ megtekintése elemre az ablak tetején. ...
4. A megjelenő oldalon görgessen addig, amíg meg nem jelenik az Előfizetések lehetőség, majd kattintson a Kezelés gombra.
5. Kattintson a kívánt előfizetés melletti Szerkesztés elemre.

Hogyan bánom meg az App Store-ban történt vásárlást?

Visszatérítés az iPhone vagy iPad használatával

1. Indítsa el a Mail programot a kezdőképernyőről (vagy a kívánt e-mail alkalmazásból).
2. Keressen rá az "Apple nyugtája" kifejezésre, ha nem azonnal látható.
3. Koppintson a visszatérítendő vásárlás nyugtájára. ...
4. Koppintson a Hibabejelentés elemre a bejelenteni kívánt vásárlás mellett.

Visszaállíthatom az App Store vásárlásait?

Ha vissza kell állítania készülékét a gyári beállításokra (vagy egy alkalmazásfrissítés miatt), akkor lehetséges az iTunes vendégvásárlások visszaállítása. ... Az alkalmazásban lépjen a Profil elemre > Állítsa vissza az iTunes vásárlásokat. Koppintson a Visszaállítás elemre.

Hogyan törölhetem az alkalmazásbolt fizetését?

Lépések

1. Nyissa meg iPhone vagy iPad beállításait. . ...
2. Koppintson a nevére a képernyő tetején. Ez megnyitja az Apple ID beállításait.
3. Koppintson az Előfizetések elemre. Az első beállításcsoportba tartozik.
4. Koppintson a törölni kívánt előfizetésre. ...
5. Koppintson az Előfizetés törlése elemre. ...
6. Koppintson a Megerősítés gombra a folytatáshoz.

Hogyan mondhatom le egy függőben lévő vásárlást az App Store-ból?

Válaszok

1. Válassza a Store lehetőséget > Tekintse meg az Appie ID azonosítóját, majd kattintson a Vásárlások kezelése elemre, amely az eszköz iTunes alkalmazásának Fiókadatok képernyőjének alján található Beállítások részben található.
2. A Vásárlások kezelése képernyőn kattintson a Mégsem gombra a törölni kívánt tétel jobb oldalán.

Visszatéríti az Apple a véletlenszerű vásárlásokat?

Az Apple lehetővé teszi visszatérítés kérését minden olyan alkalmazásért, alkalmazáson belüli vagy média vásárlásért, amelyet az elmúlt 90 napban vásárolt. Jelentenie kell a problémát, kérnie kell a visszatérítést, és az ügyfélszolgálat munkatársa felülvizsgálja kérését.

Miért utasítja el az Apple a visszatérítési kérelmemet??

Időről időre az Apple időnként elutasíthatja a visszatérítési kérelmet, ha gyanítja, hogy csalást követett el, visszaélt a visszatérítési politikával, vagy más manipulatív magatartást tanúsított, amely a társaságot megfelelő viszontkeresetre jogosítja fel.

Visszatéríti az Apple az előfizetéseket?

Az Apple nagyon szigorú adatbiztonsági politikát tart fenn, és nem engedélyezi az előfizetés elérését, kezelését, törlését vagy visszatérítését az Ön számára. Ennek eredményeként nem tudjuk kezelni az ügyfelek visszatérítését.

Miért nem tölthetek le alkalmazáson belüli vásárlásokat??

Ha úgy találja, hogy az alkalmazáson belüli vásárlások nincsenek engedélyezve az iPhone készülékén, akkor a legvalószínűbb probléma az, hogy kikapcsolta őket a Képernyőidő beállításai között. Nyissa meg a Képernyőidő lehetőséget az alkalmazáson belüli vásárlások engedélyezéséhez. Ha továbbra sem tud alkalmazáson belül vásárolni, az Apple ID-jéhez társított fizetési információk elavultak lehetnek.

Miért nem tudok alkalmazáson belül vásárolni??

Győződjön meg arról, hogy az alkalmazáson belüli vásárlási lehetőségek megfelelően vannak-e beállítva az eszközön. A Play Áruház > fizetési módok. Zárja be a játékot a háttérből, és indítsa újra. Ellenőrizze, hogy a dátum és az időzóna beállításai helyesek-e az eszközön.

Mi történik, ha visszaállítja az alkalmazáson végzett vásárlásokat?

Ehhez mindkét eszközön rootolónak kell lennie. Ez visszaállítja az alkalmazás állapotát, beleértve az összes pénznemet, extra életeket és az alkalmazásban lévő összes dolgot. Ha még nem gyökerezik, az Android tartalmaz egy rejtett biztonsági mentési és visszaállítási funkciót, amelyet használatához asztali számítógéphez kell csatlakoztatnia.